智能客服安能版 V1.2.4 官方版下载
智能客服安能版是一款功能十分强大的智能客服服务软件,该软件能够针对快递行业分享专业性的行业管理方案,知识兔解决企业运营成本高等问题,大大提升客服人员的日常工作效率,满足用户的日常工作需求,感兴趣的小伙伴千万不要错过哦。
【功能介绍】
— 访客列表简洁明了,清晰访客来源;
— 分享“托管”“转接”“结束”按钮,直接管理对话;
— 自主设置接入访客的数量与方式;
— 找机器人搜索答案,点“发送”即可回复;
— 顺手记下访客信息,建立访客画像;
— 随时查询消息记录。
【软件特色】
1、支持一键筛单,快速定位延误、异常、问题件,避免不必要损失。
2、支持批量问题件、批量回复。
3、支持一键筛选未签收并未做问题件运单。
4、支持一键计算妥投率,精确到派件员, 员工效率一览无余。
5、会分享详细的使用说明以及视频教程,知识兔以及24小时在线的技术支持。经过市场的检验和客户的反馈,新人一小时即可上手工作,一周即可熟练掌握工作技巧。
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