苏宁云信客服客户端软件下载-苏宁云信客服客户端卖家版5.3.5.3

苏宁云信客服客户端是一款苏宁的客服云信工作平台,它是苏宁专为卖家们打造的一个客服软件,苏宁云信商家版能够更好分享客服与客户的交流。

苏宁云信客服客户端

功能介绍

1、多会话管理,沟通便捷

支持多用户同时接入,会话记录快速查询。再也不用担心漏接客户了。

2、会话转移,提升效率

支持会话向不同通道,不同个人等个性转移,优化客户接续,提升客服工作效率。

3、会员、订单信息,会话小结

会员信息,订单信息充分展示,会话小结自助设置,再也不用怕海量订单来袭。

4、服务监控,实时掌控

实时监控顾客诉求和客服工作状态,合理分配和利用客服资源。

更新日志

1、订单查询跨年bug修复。

2、订单备注中文输入法bug修复。

3、优化云信界面交互。

4、会员信息增加会员编号。

5、优化商品链接跳转为单击。

下载仅供下载体验和测试学习,不得商用和正当使用。

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