米云客服电脑版下载v1.1.1-米云客服软件下载
米云客服电脑版是一款专门为微信平台打造的客服服务软件,知识兔可以通过软件连接上微信的客户,进行一个快捷的客服服务,还可以帮助你保存各种数据信息和记录,随心设置各类快捷回复,知识兔让你在回复客户时可以更加快捷。米云客服的操作方式非常的简单,知识兔使用起来也很方便,同时还可以对客户进行更加细致的分类操作,知识兔让你可以全方位维护客户关系,喜欢的朋友可以来知识兔进行下载哦。
米云客服电脑版特色
聊天记录保存,效率提升50%
1、聊天记录同步到服务器端
2、聊过的客户消息记录随时调出
3、不用再去拿手机查看历史聊天内容节省时间
4、客服行为得到有效监管
5、杜绝骗红包和辱骂粉丝的现象维护品牌口碑
多个微信号对话集成,效率提升100%
1、多窗口对话集成 将15个微信账号整合在一个页面
2、全部聊天整合了所有登录微信的聊天窗口
3、可以有效解决号多聊天窗口多找不到的问题
3、客服人员只需关注全部聊天中的对话
4、消息未处理功能 提醒所有未经查看的消息
5、避免消息过多遗漏商机 可以有效提高客服人员的服务效率。
常用语快捷回回复,效率提升30%
1、聊天过程中使用快捷回复
2、可以显著提高客服工作效率
3、营销话术设置规范
4、使服务用语更加规范模式化
5、自动回复和等待超时有效维护粉丝忠诚度。
米云客服电脑版功能
业务报表自动生成,效率提升150%
1、整个项目组所有报表自动生成 客服绩效一目了然
2、报表中的选项根据好友分类和聊天内容自动生成
3、无法进行人工干预
4、把人工做报表的时间转化成业绩
5、充分体现了米云客服为新媒体业绩而生的宗旨
好友分类管理,效率提升50%
1、设置标签和详细备注 更快速查找好友
2、对不同类型的客户使用不同的营销手段
3、使客服的有效对话越来越多
4、知识兔根据好友分类可自动生成业绩报表
米云客服电脑版更新
1.增加发送定位功能;
2.优化群发消息和机器人回复的默认时间间隔。
米云客服电脑版点评
使用非常方便,各项功能可以为你带来非常优质的客户服务,并且知识兔在客户信息统计上也非常的全面
下载仅供下载体验和测试学习,不得商用和正当使用。