帮我吧远程协助软件(被控端)下载_帮我吧官方版下载5.4.6.2

　　帮我吧是服务于各个企业的软件，知识兔让企业进入数字化、智能化的服务时代，降低成本，分享专业可靠的远程协助服务，拥有呼叫中心，在线客服，机器人，远程协助等功能，通过360等杀毒软件的检测，请大家放心下载体验。

　　软件特色

　　1、主从设置

　　帮我吧支持不能连接互联网的计算机（例如POS机）通过同局域网内的其他能连接互联网的计算机进行数据转发，获得客服人员远程协助的支持。

　　2、服务过程录像

　　客服可以在服务过程中，知识兔选择对本次远程过程进行录像。

　　3、即时聊天/传文件

　　模拟QQ即时聊天和传文件的产品体验，同时可以查看客户的服务情况和交费情况。

　　4、无人值守

　　该软件支持客户端无人值守时，通过密码的方式对客户机进行维护和重启等操作。

　　5、远程服务

　　采用P2P技术，极大提高远程速度，免费版仅支持一个坐席。

　　6、服务模式

　　支持一对多，多对一的服务模式。

　　软件功能

　　呼叫中心：围绕呼入、呼出、客服中心三大应用场景搭建。

　　机器人：7*24小时值班，过滤重复的问题。

　　在线客服：客服通过帮我吧一个平台运用各种方式与客户进行交流。

　　远程协助：支持一对多、多对一、无人值守等服务。

　　工单管理：需要协同流转的问题都可以通过工单进行分类、流转。

　　移动客服：登陆帮我吧Web或App。

　　数据统计：对服务数据进行加工等科学管理。

　　软件亮点

　　1、一体化的客服管理系统，能够很清晰的记录每个客服当天的服务情况及客户感受；

　　2、通过虚拟SSL加密隧道发送数据，保证企业用户在远程协助的时候，更安全；

　　3、分享了第三方的手机支付接口和支付宝接口，知识兔帮助企业实现单次服务增值；

　　4、帮助企业更好的管理自己的服务业务和提升客户满意度。

　　安装步骤

　　从知识兔下载帮我吧软件安装吧，直接双击应用程序，自动安装。

下载仅供下载体验和测试学习，不得商用和正当使用。

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