智能客服韵达快递版下载-智能客服最新韵达版
智能客服最新韵达版这是一款专为韵达快递的营业点分享的免费的客服系统,知识兔让广大的用户可以实时的收发客服信息,更好的进行物流快递的管理和项目的沟通业务,智能客服最新韵达版实时的进行各种的售后客服服务,知识兔让用户的沟通效率提高,更好的服务和方便顾客的快递业务,知识兔使用方便快捷,各种的功能都是免费的。
智能客服最新韵达版简介:
智能客服韵达快运,韵达快运智能客服系统,为快递行业带来更便捷、更高效的服务,轻松处理各种快递订单,提高客服工作效率,随时随地轻松回复,高效沟通。
智能客服最新韵达版亮点:
– 支持一键筛单,快速定位延误、异常、问题件,避免不必要损失。
– 支持批量问题件、批量回复。
– 支持一键筛选未签收并未做问题件运单。
– 支持一键计算妥投率,精确到派
智能客服最新韵达版功能:
快速响应群内客户反馈问题并在韵达内网做出处理,自动处理催件、改地址、拦截等常见重复性问题,提高客服效率;另外支持筛单功能,一键扫描派送延误订单;支持一键上报仲裁,提高仲裁效率,实时查看仲裁进度;批量上报问题件等客服工作中常用功能。
智能客服最新韵达版优势:
1、自动获取客户信息
通过QQ或微信群,自动获取群消息中的客户需求(催件\改地址)等十余种操作要求,自动处理和回复
2、主动发现/上报问题件
将客户提出的改地址、催件、拦截等十几种操作直接一键上报,并自动回复群消息
3、提高筛单效率
解决人工筛单效率慢,系统查询慢的情况。
可按指定时间,全量查询24小时未更新物流信息快件
智能客服最新韵达版点评:
知识兔这款软件十分的好用,各种得客服功能都是齐全的,免费使用没有限制门槛。
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