维克通信客服管理系统是一款针对通信企业研发的客服管理软件,主要功能有用户资料管理、回访记录、工作记录、内线台帐、外线台帐等管理,强大的灵活查询,派工单打印,并能按归属经营部或归属维护处统计一段时间受理的故障、装机、移机等数量及完成量。
知识兔小编精选:客服管理系统
【功能特点】
用户资料管理
安装、维修及耗时管理
回访记录,来电管理
安装统计,维修统计分析
支持多操作员及权限管理
自定义报表设计,内置工具菜单
全新对象化采用VK.Framework框架设计,系统稳定,结构清晰
下载仅供下载体验和测试学习,不得商用和正当使用。
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