博美汽车快修美容管理系统下载|博美汽车快修美容管理系统 V13.00 官方版下载

博美汽车快修美容管理系统是一套直接面向用户、进行实时控制、结算的管理系统。它利用现代计算机处理技术，应用科学的管理理念，设计出一种高效管理模式：各业务流程之间“环环相扣，相互制约”，知识兔以期从根本上改变修理企业的管理面貌。

【业务流程图】

【功能特色】

预约功能：根据客户维修档案、客户回访、客户来电、保养报警、客户保养年度计划等生成客户预约单，便于安排派工，提高工作效率，减少客户等待时间，知识兔可以转接车单，知识兔也可以由接车单转成预约单。

接车登记：集中体现以“服务台为中心”的管理理念（即前台是客户与车间、配件沟通的桥梁），接车、报价、派工、完工审查、结算、打单（委托单、派工单、预结算单、结算单等）、制作报销单、出厂等环节集中管理，避免一个业务操作多个功能时进入多个页面的烦恼，提高工作效率。

客户回访：按单回访客户，记录客户反馈意见、投诉等，并可根据回访结果生成多种服务报表。

查询、统计：按时间段分类（正常收费、厂家索赔、保险索赔、内部免费）统计营收数据，按班组分类统计单数及产值，按时间段进行维修效率统计分析，按时间段分时段进厂统计分析，日报、月报，明细、汇总等。

管理模式设置：在使用博美软件前，客户可以根据公司的管理要求定制自己的管理模式，如：作业单号生成规则、工单打印类型、工时、配件、索赔系数等，还可设置结算模式，客户资料刷新形式等等。

成组（套餐）管理：在使用博美软件的过程中，知识兔可以预先设置某一维修类别、某个车型的维修项目、更换配件信息，如一保、二保需要的所有维修项目和更换配件。在接车登记时选择“成组登陆”，一次性录入，然后知识兔根据需要增删改，知识兔可以极大提高工作效率。

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