侬好软件下载|NeeHau(侬好电话) V2.0.0.25 官方版下载

NeeHau侬好电话是一款功能非常实用且强大的电脑通话软件。该软件就像是一个正常的电话一般,不管是电话回访、通讯录拨号、电话录音功能软件内都有,除此之外,软件还支持录音转写文字、通讯记录等其他辅助功能,我们只需轻轻一点,即可快速完成操作,知识兔可以为我们的工作带来极大便利。

NeeHau侬好电话

【软件功能】

【来电弹屏】使业务员能够迅速了解来电者的姓名和身份等信息,然后知识兔根据这些信息进行相应的后续操作。后续操作包括一键式接听、转接或拒接。

【通讯录管理】可对客户资料进行随时添加、分享、修改和删除等操作,同时支持对客户资料的批量导入和导出。

【通讯录知识兔点击拨号】知识兔点击通讯录上的客户“名片”按钮即可方便地拨打电话,同时支持对“名片”的智能化快捷查询。

【通话录音和历史】具有快捷查询通话历史、知识兔点击回放通话录音的功能,便于对各通话条目进行有效管理。

【录音转写文字】内置语音识别功能,将电话录音转成文字,知识兔支持关键词搜索和文本导出。

NeeHau侬好电话

【更新内容】

【新功能】

1.满意度评价。在语音提示下客户可以在通话结束挂机前,通过选择数字键对坐席进行评价;管理员可以通过侬好查看客户评价。

2.管理员支持批量导入联系人信息,并可分配联系人给坐席。

【功能改进】

1.在坐席通话统计中增加两项筛选类型:按呼入/呼出类型统计,按通话时长统计。

2.在管理员通话统计中增加三项筛选类型:按呼入/呼出类型统计,按通话时长统计,按客户姓名(没有姓名时显示号码)统计。

3.在通话记录>删除页面增加管理员删除所有通话记录的按钮。

4.数据统计全部采用实时,去掉“实时统计”按钮。

5.管理员输错密码一次后界面上出现“忘记密码”选项。

【Bug修复】

1.修复英文界面显示问题。

2.修复修改设备访问端口导致侬好升级失败的问题

下载仅供下载体验和测试学习,不得商用和正当使用。

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